ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ
ИП ALIBATOKS осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1. Возврат товара надлежащего качества
1.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения товара при соблюдении следующих условий:

• сохранен товарный вид;
• сохранены потребительские свойства;
• сохранены упаковка и комплектация;
• имеется документ, подтверждающий покупку.

2. Возврат товара ненадлежащего качества
2.1. В случае обнаружения производственного брака покупатель вправе потребовать:

• замену товара;
• возврат денежных средств;
• устранение недостатков товара.

3. Исключения
Возврат и обмен не производится в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, включая товары, потерявшие товарный вид по вине покупателя.
4. Порядок возврата
Для оформления возврата необходимо связаться с компанией:
Телефон: +7 (747) 431-31-51
E-mail: toktarovalibek140@gmail.com
Адрес: Республика Казахстан, область Абай, г. Семей, ул. Спартака, 1
Режим работы: ежедневно с 11:00 до 21:00